Barrierefreiheitserklärung
Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung
Die PETER HAHN GmbH, Scheibenstraße 3, 6923 Lauterach, Österreich, bietet über den Online-Shop (https://www.peterhahn.at/) hochwertige Modeartikel, Schuhe und Accessoires an. Der Online-Shop ermöglicht Kunden, Produkte auszuwählen, zu bestellen und zu bezahlen. Die Dienstleistung umfasst insbesondere Produktdarstellungen, Such- und Filtermöglichkeiten, einen Warenkorb sowie den Bestell- und Bezahlvorgang.
Gesetzliche Anforderungen
Wir erfüllen die Anforderungen des Barrierefreiheitsgesetz. Unsere Barrierefreiheitsmaßnahmen orientieren sich am European Accessibility Act (Richtlinie (EU) 2019/882), den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 Level AA und der harmonisierten Norm EN 301 549.
Erfüllung der Barrierefreiheitsanforderungen
Die PETER HAHN GmbH setzt Maßnahmen zur Gewährleistung der Barrierefreiheit gemäß den gesetzlichen Anforderungen um. Dazu gehören insbesondere:
- Unterstützung von Screenreadern zur Sprachausgabe der Inhalte.
- Einloggen in Kundenkonto und Authentifizierung sind möglich ohne rein visuellen/kognitiven Captcha-Test und eine Passwort-Manager-Kompatibilität ist vorhanden.
- Vollständige Tastaturbedienbarkeit wesentlicher Funktionen des Online-Shops.
- Anpassbare Darstellung von Textgrößen.
- Strukturierte Seitenüberschriften, Alternativtexte für Nicht-Text-Inhalte, ausreichende Kontraste, skalierbare Schrift.
Soweit einzelne Anforderungen aufgrund unverhältnismäßiger technischer oder finanzieller Belastungen nicht vollständig erfüllt werden können, beruft sich die PETER HAHN GmbH auf die Ausnahme „disproportionate burden“ gemäß Art. 2 Abs. 3 EAA. Details zu den betroffenen Inhalten und den angewendeten Ausnahmen sind auf Anfrage verfügbar.
Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Sozialministeriumservice – Landesstelle Oberösterreich
Abteilung OÖ6 – Marktüberwachung digitale Barrierefreiheit
Gruberstraße 63, 4021 Linz
E-Mail: bafg@sozialministeriumservice.gv.at
Verbraucherinformationen gem. KSchG
Die PETER HAHN GmbH stellt bereits vor Abschluss eines Fernabsatzvertrages folgende Verbraucherinformationen bereit:
Die PETER HAHN GmbH bietet ihre Waren über den Online-Shop unter https://www.peterhahn.at/ an. Sie erreichen unseren Kundenservice telefonisch unter 0 55 74/81 20 sowie per E‑Mail an service@peterhahn.at. Unser Sitz ist Scheibenstraße 3, 6923 Lauterach, Österreich.
Jede Produktbeschreibung im Shop enthält alle wesentlichen Merkmale der angebotenen Waren, darunter Materialangaben, verfügbare Größen und Farben sowie Maße, damit Sie eine fundierte Kaufentscheidung treffen können.
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Hinzu kommen gegebenenfalls Versandkosten, die in der jeweiligen Produktansicht ausgewiesen werden.
Die Lieferung erfolgt innerhalb Österreichs in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung. Genauere Angaben zu Lieferzeiten finden Sie in den Versandinformationen auf unserer Website.
Als Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen der Kauf auf Rechnung mit einer Zahlungsfrist von 14 Tagen nach Warenerhalt, die Zahlung per Kreditkarte (Belastung erfolgt zum Zeitpunkt des Versands) sowie Ratenkauf ab einem Bestellwert von 150 € (erste Rate fällig 30 Tage nach Erhalt der Ware) zur Verfügung.
Ihnen steht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu. Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung an PETER HAHN GmbH, Scheibenstraße 3, 6923 Lauterach, Telefon: 0 55 74/81 20, E-Mail: service@peterhahn.at . Die Folgen des Widerrufs richten sich nach § 8 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Ihnen stehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. Darüber hinaus bieten wir je nach Produktkategorie zusätzliche Garantien an; nähere Informationen finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten. Für Rückfragen zur Gewährleistung und Garantie kontaktieren Sie uns bitte unter den obengenannten Kontaktdaten.
Der Vertrag wird in deutscher Sprache geschlossen. Nach Vertragsschluss erhalten Sie eine Bestätigung per E‑Mail, und der vollständige Vertragstext wird in Ihrem Kundenkonto gespeichert und kann dort jederzeit eingesehen werden.
Die PETER HAHN GmbH hat sich dem Trusted Shops-Verhaltenskodex unterworfen und verpflichtet sich damit zu Transparenz, Datenschutz und verbraucherfreundlichem Service.