ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
der PETER HAHN GmbH, Österreich
1. GELTUNGSBEREICH
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns, der PETER HAHN GmbH, abschließen.
Unsere Artikel richten sich ausschließlich an Verbraucher und nicht an Unternehmer.
2. KAUF AUF PROBE / VERTRAGSSCHLUSS
Die Darstellung der Artikel stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an Sie, uns ein verbindliches Angebot zu unterbreiten. Bei uns kaufen Sie auf Probe, d.h. der Kaufvertrag ist aufschiebend bedingt und kommt erst durch Ihre Billigung der gelieferten Ware zustande. Die Billigung gilt als erfolgt, wenn Sie nicht innerhalb 14-tägiger Billigungsfrist verweigern. Die Billigungsfrist beginnt am Tag nach dem Eingang der Ware bei Ihnen. Zur Wahrung der Billigungsfrist genügt die Absendung einer Nachricht über die verweigerte Billigung oder die Rücksendung der Ware innerhalb der 14-tägigen Billigungsfrist. Darüber hinaus steht Ihnen das gesetzliche, unter Punkt 8. beschriebene Widerrufsrecht zu.
3. VERTRAGSSPRACHE UND SPEICHERUNG DES VERTRAGSTEXTES
Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache. Sofern Sie unsere Artikel Online kaufen, wird der Vertragstext von uns gespeichert und Ihnen unmittelbar nach Abschicken der Bestellung per E-Mail zugesandt. Haben Sie ein Kundenkonto eröffnet, können Sie Ihre vergangenen Bestellungen über „Mein Konto“ abrufen, solange Sie ihr Kundenkonto nicht löschen oder durch uns löschen lassen. Die bei Vertragsschluss gültigen AGB sind dort nicht abrufbar.
4. SELBSTBELIEFERUNGSVORBEHALT
Ist das von Ihnen bestellte Produkt bei uns nicht verfügbar, weil wir von unserem zuverlässigen Lieferanten ohne unser Verschulden trotz Aufgabe einer deckungsgleichen Bestellung nicht beliefert werden, werden wir Ihnen das unverzüglich mitteilen. Wir werden dadurch von unserer Leistungspflicht frei und können vom Vertrag zurücktreten. Haben Sie bereits Zahlungen geleistet, werden wir Ihnen diese unverzüglich erstatten.
5. LIEFERBEDINGUNGEN, TEILBELIEFERUNGSVORBEHALT
Wir liefern nur innerhalb Österreichs. Lieferungen ins Ausland sind leider nicht möglich.
Soweit nicht anders vereinbart bzw. am Artikel dargestellt, liefern wir innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung.
Sofern Sie unsere Artikel Online bestellen, entnehmen Sie bitte die Lieferzeit unserer Artikel der jeweiligen Produktseite.
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen berechnen wir pro Bestellung gegebenenfalls Versandkosten. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.
Vorbehaltlich der Selbstbelieferung werden wir für eine schnelle Lieferung Sorge tragen. Ist ein Teil der Bestellung nicht sofort lieferbar, weil wir von unserem zuverlässigen Lieferanten ohne unser Verschulden trotz Aufgabe einer deckungsgleichen Bestellung nicht rechtzeitig beliefert werden, werden wir die restlichen Waren ohne erneute Berechnung der Versandkosten nachliefern, soweit dies für Sie zumutbar ist.
6. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Wie Sie bezahlen wollen, bestimmen Sie bei jeder Bestellung neu. Ihnen stehen grundsätzlich die nachfolgenden Zahlungsarten zu Verfügung:
Rechnung
Der Kauf auf Rechnung setzt eine erfolgreiche Bonitätsprüfung voraus. Sie zahlen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware und der Rechnung per Überweisung auf unser Bankkonto.
Kreditkarte
Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt jeweils mit Versendung der bestellten Ware.
In Monatsraten
Der Kauf in Monatsraten steht Ihnen ab einem Bestellwert in Höhe von 75,00 Euro zu Verfügung und setzt eine erfolgreiche Bonitätsprüfung voraus. Sie zahlen nach Erhalt der Ware und der Rechnung per Überweisung auf unser Bankkonto. Die erste Monatsrate wird 30 Tage nach Erhalt der Ware fällig, die weiteren Monatsraten jeweils einen Monat später. Die aktuellen Ratenkauf-Konditionen entnehmen Sie bitte der Ratentabelle.
7. EIGENTUMSVORBEHALT
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.
8. WIDERRUFSRECHT
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (PETER HAHN GmbH, Scheibenstraße 3, 6923 Lauterach, Telefon: 0 55 74/81 20, E-Mail: service@peterhahn.at) mittels einer eindeutigen Erklärung ( z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail ) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
- An: PETER HAHN GmbH · Scheibenstraße 3 · 6923 Lauterach · E-Mail: service@peterhahn.at
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*) / erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes bitte streichen
9. TRANSPORTSCHÄDEN
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
10. GEWÄHRLEISTUNG, GARANTIEN, KUNDENDIENST
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop.
Im Gewährleistungsfall oder bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst über das Kontaktformular auf dieser Seite: https://www.peterhahn.at/kontakt
11. HAFTUNG
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
12. VERHALTENSKODIZES
Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen:
Handelsverband Österreich: https://www.handelsverband.at/trustmark-austria/trustmark-austria/pruefkriterien-richtlinie/
13. STREITSCHLICHTUNG
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.
Download der AGB als PDF
Den Download der AGB finden Sie hier.
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